AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Anfragen, Angebote und Verträge, die über den Online-Shop der DAWNERZ GmbH zwischen uns und unseren Kunden abgeschlossen werden.
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit nicht in der jeweiligen Klausel ausdrücklich zwischen diesen Gruppen unterschieden wird.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
2. Vertragspartner und Anbieter
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
DAWNERZ GmbH
Eichhornstraße 3
c/o Indy by Industrious
10785 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@dawnerz.de
Weitere gesetzlich erforderliche Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum auf unserer Website.
3. Angebot, Anfrage und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, eine Auftragsbestätigung in Textform übermitteln oder die Ware versenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Preis-, Produkt- oder Bestandsfehlern, ungewöhnlichen Bestellmengen, Verdacht auf Missbrauch oder fehlender Verfügbarkeit.
Bei Produkten, die im Shop als „Anfrage“, „Angebot anfordern“ oder ähnlich gekennzeichnet sind, kommt durch das Absenden der Anfrage kein Kaufvertrag zustande. In diesem Fall handelt es sich lediglich um eine unverbindliche Anfrage. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme in Textform oder durch die Annahme eines individuell übermittelten Angebots zustande.
4. Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR).
Soweit nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzliche Versandkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen.
5. Zahlung und Fälligkeit
Dem Kunden stehen die im Checkout jeweils angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsdienstleister und technischen Systeme. Ergänzend gelten die Bedingungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
6. Versand, Liefergebiet, Lieferzeiten und Verfügbarkeit
Wir versenden Bestellungen aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die jeweils aktuellen Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite Versandinformationen.
Angegebene Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich in Textform als verbindlich bestätigt, unverbindliche Richtwerte.
Die Verfügbarkeit einzelner Artikel richtet sich nach dem im Online-Shop angezeigten Bestand. Trotz sorgfältiger Bestandsführung kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein Artikel nicht oder nicht in der erwarteten Menge verfügbar ist. In diesem Fall informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Arbeitskämpfen, unvorhersehbarer Störungen in der Lieferkette oder sonstiger von uns nicht zu vertretender Umstände verlängern etwaige Lieferfristen angemessen. Dauert ein solches Leistungshindernis unangemessen lange an, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils zurückzutreten, soweit gesetzlich zulässig.
Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden über.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor, soweit gesetzlich zulässig.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung sowie dem Muster-Widerrufsformular, die auf unserer Website abrufbar sind.
Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
9. Retouren und Umtausch
Informationen zu freiwilligen Rückgaben, zum Umtausch sowie zum praktischen Ablauf von Retouren finden Sie auf unserer Seite Retouren & Widerruf.
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt hiervon unberührt.
Ein Umtausch erfolgt nur vorbehaltlich Verfügbarkeit und nach vorheriger Abstimmung.
10. Kundenspezifische und individualisierte Waren
Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist, oder die eindeutig auf persönliche oder kundenspezifische Anforderungen zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Für solche Waren erfolgt ein Umtausch oder eine Rücknahme nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart oder gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
11. Sachmängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Sachmängelrechte.
Etwaige Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich bei dem jeweiligen Produkt oder gesondert in Textform angegeben wurden.
Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Bestimmungen unter Berücksichtigung der einschlägigen handels- und zivilrechtlichen Vorschriften.
12. Mängelanzeige und Prüfung bei Unternehmern
Ist der Kunde Unternehmer und handelt es sich für beide Parteien um ein Handelsgeschäft, gilt ergänzend § 377 HGB.
Der Unternehmer hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen, soweit dies im ordnungsgemäßen Geschäftsgang tunlich ist, und erkennbare Mängel unverzüglich in Textform anzuzeigen.
Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung in Textform anzuzeigen.
Unterlässt der Unternehmer die ordnungsgemäße Untersuchung oder Mängelanzeige, gilt die Ware hinsichtlich des betreffenden Mangels als genehmigt, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
13. Unsachgemäße Verwendung
Ansprüche wegen Mängeln, Schäden oder Funktionsbeeinträchtigungen bestehen nicht, soweit diese auf unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Lagerung, Missachtung von Sicherheits-, Pflege- oder Nutzungshinweisen, übermäßige Beanspruchung, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch oder eigenmächtige Veränderungen an der Ware zurückzuführen sind.
Zwingende gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt:
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsrechts,
- sowie in allen anderen Fällen, in denen eine zwingende gesetzliche Haftung besteht.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir insbesondere nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, Betriebsunterbrechungen oder Schäden aus Terminverzögerungen auf Seiten des Unternehmers, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, betrifft Leben, Körper oder Gesundheit oder eine zwingende gesetzliche Haftung greift ein.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
15. Kommunikation und Textform
Für Mitteilungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Reklamationen, Widerrufen, Rücksendungen und sonstigen vertragsbezogenen Anliegen bitten wir um Kontaktaufnahme in Textform, insbesondere per E-Mail an info@dawnerz.de.
Mündliche Nebenabreden, Zusagen oder Absprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer Bestätigung in Textform, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
16. Zahlungsverzug
Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen sowie weitere gesetzlich zulässige Verzugsschäden geltend zu machen.
Gegenüber Verbrauchern beträgt der Verzugszinssatz fünf Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz.
Gegenüber Unternehmern beträgt der Verzugszinssatz neun Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns außerdem vor, die gesetzlich zulässige Verzugspauschale geltend zu machen.
Kommt der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug, sind wir zudem berechtigt, weitere Lieferungen oder Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich offener Forderungen zurückzuhalten, soweit gesetzlich zulässig.
Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Der Zahlungsverzug tritt spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung ein, sofern nicht bereits zuvor Verzug nach den gesetzlichen Vorschriften eingetreten ist.
17. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
18. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Zusätzlich können Informationen oder Rechtstexte in englischer Sprache bereitgestellt werden. Diese dienen ausschließlich der besseren Verständlichkeit.
Im Falle von Abweichungen, Widersprüchen oder Auslegungsunterschieden zwischen der deutschen und der englischen Fassung ist ausschließlich die deutsche Fassung maßgeblich.
19. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
20. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis unser Sitz, soweit gesetzlich zulässig.
21. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
22. Kontakt
Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an:
DAWNERZ GmbH
E-Mail: info@dawnerz.de
